華控客戶(hù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)為渠道客戶(hù)和工程客戶(hù)提供投訴服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、技術(shù)支持的"一站式服務(wù)",制定并改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)及時(shí)為客戶(hù)提供解決方案和支持服務(wù)。從客戶(hù)的角度和利益出發(fā),幫助客戶(hù)解決與華控(HUAKON)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各種問(wèn)題,最大限度地方便客戶(hù),為客戶(hù)排憂解難,幫助客戶(hù)應(yīng)用成功。
我們的理念是--客戶(hù)應(yīng)該得到全心全意的服務(wù)。
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